利用因特网搜集商业情报

搜集商业情报，不仅包括行业发展趋势、市场动态、买价动态和终端消费者信息，而且还包括竞争对手的各种情况。

高科技信息手段的发展使商业情报的搜集和使用越来越普遍，这就要求企业不仅要苦练内功，在提高产品质量和性能的同时，还要重视商业信息的搜集，这关系到企业的可持续性发展。

与高科技手段搜集商业情报相比，采用电话、传真、派人参加各种交易会、博览会、向国外派出考察小组及推销组等传统方式，虽然具有直接性的优点，但其缺点也较明显：耗时长、耗资多，接触、联系的人员、地点有限，难以了解全面情况，不易开发到新客户。随着通信技术的发展，缩短了时空差距，使沟通变得方便且随时随地，在这种情况下，采取国际贸易的传统方式，无疑将会陷入被动。

充分利用因特网

随着因特网的不断发展，为吸引更多用户的访问，不少网站往往拥有很多有价值的信息，允许免费查询，以吸引更多用户的访问，用户可以利用搜索引擎找到这些网站，在搜索过程中，要充分发挥智慧，特别是搜索结果的分析，不同的搜索引擎会搜索到不同的网站，同一搜索引擎在不同的时间结果也会不同，这就是一种信号，提示你哪些网站的影响面大，哪些网站是动态变化的，下面介绍几个对国际贸易有帮助的网站：

1.政府、行会和商会的网站。

如www.moftec.gov.cn，是中国国内官方的国际贸易信息集散地，可以进行经贸关系的初步调研、中国对外经贸数据的查阅，可以总结出中国哪些产品在哪些国家和地区的出口额是上升或下降，帮助在进入国别上进行决策，还可以查阅外经贸相关的法律法规，给出口企业很大的帮助。类似的网站往往是贸易成功的基础，有了这些网站，就可以全面了解一个国家、地区、行业或商业最新、最全的信息，为决策提供大量事实依据。

2.国际著名的商务网站。

如TradeCompass、全球商务网和tradezone，它们的性质和服务内容大致相同，都是知名的国际商务站点，宗旨就是促进国际贸易活动，全方位地提供全球及地区性的各类商业信息，但它们也有不同，如TradeCompass提供市场调研和分析、贸易条款及规定、出口知识必备、货运情况等，界面友好，反映迅捷，经常会有意外收获；全球商务网提供全球五大洲及世界范围的企业名录、贸易事件、贸易展会信息，在这个网站上还能与著名的欧洲企业名录Kompass实现链接；tradezone则提供贸易机会查询服务。

3.其它信息的提供网站。

如美国白宫网站、美加贸易数据统计网站等，在美国白宫网站上可以查询到世界各国的资料，而后者可以按产品详尽地查询美加海关的统计数据，通过这些数据可以找到新的出口市场、比较竞争对手、寻找出口机会。

挑选付费服务

当然做贸易不能完全依赖免费途径，还要寻找一些可用的收费网站进行比较，一般来讲，收费网站的信息严肃性强，信息更加有保障，在使用时，先使用因特网上的免费信息进行筛选，然后再有依据地在专业网上作进一步的证实，不仅可以达到信息的翔实、准确，还可以节省大量费用，以下介绍几个有偿信息资源：

1.Dialog系统

这是最早进入中国市场的国外大型信息提供系统，在信息服务界规模无人可比。它拥有涵盖自然科学、人文科学、社会科学等方面的数据库500多个，综合了各专业学科、商务领域、新闻、娱乐等方方面面，成为企业进行信息查询的首选。

该机构驻中国区总代表黄绮玲小姐介绍说：“Dialog最初进入中国主要是用于科技，现在加大了商务的应用，深圳华为、上海贝尔等均是我们的用户。对进出口贸易来讲，美国海关数据库非常实用，它能按单一产品进行数据统计和查询，其数据详细到可根据查询的具体产品提供美国进出口商的名址，国外供应商的名单等。”

该系统为你研究潜在用户、各种竞争对手提供了详实的资料；另外，还有24个发达国家和地区按HS编码提供海关统计资料。这些数据为你了解、分析国际市场，制订市场营销策略奠定良好的基础。

2.经济情报局(EIU)

专门提供各国市场情报调研，其在国际商务市场调研方面的地位无人可比。

3.资信提供商

在国际贸易中资信调查是必不可少的，特别是第一次接触的贸易伙伴，更要注意。资信提供商的任务就是为你提供贸易商的财务、业务、信誉等方面的资料，确保贸易合同的顺利完成。美国邓白氏公司是进行企业资信调查的先驱，它最先开发出企业资信调查途径，为企业进行商务活动扫清了财务障碍。它的业务范围现已渗透到全世界，是了解国外客户信誉的有效途径之一。

比如，中华征信所，目前在北京、上海、广州等地的业务发展很快，其国内总经理何玉琛先生的话一语中的“近年来，中国经济受到国际化、自由化的强烈冲击，企业亦面临升级与转型的瓶颈，遇到“非传统性”问题的机会日益增多，亟需仰赖专业机构协助解决。”

4.新闻情报网

比如道琼斯的金融情报网和“全球的新闻总代理”——路透社。美国道琼斯工业指数无时无刻不在影响世界的经济活动。道琼斯同时推出的金融情报网实时传送世界各地的经济信息：股票动态、银行分析、经济预测等。路透社除提供类似于道琼斯的金融信息外，还时刻传递世界新闻，其传播范围遍布全球，传播速度非常快。

作者：王雯

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